Wollplatz.de – Informationen und Bedingungen zur Geschenkkarte
Ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten diese Bedingungen für Geschenkgutscheine, die von Wollplatz.de b.v. („Wollplatz.de“) ausgestellt wurden. Durch die Einlösung eines Wollplatz.de-Geschenkgutscheins akzeptieren Sie diese Bedingungen und verpflichten sich, diese einzuhalten.
1. Diese Bedingungen gelten für alle von Wollplatz.de ausgegebenen Geschenkgutscheine (sowohl elektronische als auch gedruckte Geschenkgutscheine, Papiergutscheine und Geschenkkarten) (im Folgenden gemeinsam: „Geschenkgutscheine“), die von Wollplatz.de und von Wollplatz.de benannten Dritten verkauft werden.
2. Jeder Geschenkgutschein ist mit einem eindeutigen Code versehen. Dabei kann es sich um einen Zahlencode und/oder einen PIN-Code und/oder einen Textcode handeln. Jeder Geschenkgutschein wird nur einmal ausgestellt. Sie müssen den Geschenkgutschein (einschließlich des Codes) sorgfältig aufbewahren. Im Falle eines Diebstahls (einschließlich der Nutzung des Codes durch unbefugte Dritte) oder eines Verlusts (einschließlich des (versehentlichen) Löschens von E-Mails) erfolgt keine Entschädigung. Es können nur Original-Geschenkgutscheine und -Codes verwendet werden, die Wollplatz.de auf Anfrage vorzulegen sind. Wollplatz.de behält sich das Recht vor, einen Geschenkgutschein erst nach Erhalt des Original-Geschenkgutscheins anzunehmen (im Falle eines elektronischen Geschenkgutscheins die E-Mail, die Ihnen von Wollplatz.de oder einem von Wollplatz.de benannten Dritten zugesandt wurde und in der der Code enthalten ist) und im Falle einer missbräuchlichen Nutzung nachträglich eine Barzahlung zu verlangen. Wenn ein Geschenkgutschein bei einem Dritten gekauft wurde, müssen Sie den Kaufbeleg und den Aufladebeleg sorgfältig aufbewahren und auf Verlangen Wollplatz.de vorlegen.
3. Um einen Geschenkgutschein einzulösen, legen Sie bitte die von Ihnen ausgewählten Produkte in den „Warenkorb“. Bei physischen Geschenkgutscheinen geben Sie während des Bezahlvorgangs den genauen Code in das Feld „Aktionscode“ ein. Bei digitalen Geschenkgutscheinen geben Sie den genauen Code im Warenkorb in das Feld „Gutscheincode“ ein.
4. Art, Wert, Gültigkeitsdauer, Ablaufdatum und/oder gegebenenfalls geltende sonstige spezifische Nutzungsbedingungen finden Sie auf den Geschenkgutscheinen und/oder in der Mitteilung (E-Mail), in der der Code enthalten ist. Jeder Geschenkgutschein ist für einen bestimmten Zeitraum gültig. Nach Ablauf des Gültigkeitsdatums kann der Geschenkgutschein nicht mehr verwendet werden.
5. Geschenkgutscheine, die von Wollplatz.de und/oder von Wollplatz.de benannten Dritten ausgestellt wurden, können ausschließlich für Einkäufe über den Webshop www.wolplein.nl eingelöst werden.
6. Geschenkgutscheine können nicht für offene Bestellungen verwendet werden.
7. Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
8. Wenn der Gesamtbetrag der Bestellung den Wert des/der verwendeten Geschenkgutscheins/Geschenkgutscheine übersteigt, muss die Differenz über eine der übrigen Zahlungsmethoden bezahlt werden: iDEAL, PayPal oder Banküberweisung.
9. Im Falle einer Rückerstattung erhalten Sie einen Geschenkgutschein in Höhe des Betrags, den Sie für die Bezahlung Ihrer Bestellung verwendet haben.
10. Es ist nicht gestattet, Geschenkgutscheine oder deren Funktionsweise zu verändern, zu fälschen, zu untergraben oder auf sonstige Weise zu beeinträchtigen (einschließlich Hacking).
11. Jeder (versuchte) Betrug oder jede andere unzulässige Handlung wird protokolliert und führt dazu, dass die Nutzung von Geschenkgutscheinen untersagt wird.
12. Es ist nicht gestattet, Geschenkgutscheine in irgendeiner Weise für kommerzielle Zwecke und/oder für andere Zwecke als diejenigen, für die sie ausgestellt wurden, zu verwenden.
13. Diese Bedingungen für Geschenkgutscheine können von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen für Geschenkgutscheine jeweils vor der Einlösung eines Geschenkgutscheins zu lesen. Wenn Sie nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin Geschenkgutscheine nutzen, erklären Sie sich damit mit den geänderten Bedingungen für Geschenkgutscheine einverstanden.
14. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zur Verwendung der Geschenkgutscheine haben oder Probleme beim Einlösen auftreten, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wollplatz.de wird Ihre E-Mail dann so schnell wie möglich bearbeiten.